最近,越南版“微信” Zalo 宣布向在Zalo Shop平台上发布产品的企业(官方帐号)收取OA费用 。


关于费用标准,平台推出了2个套餐,第一个套餐的费用为660000越南盾,有效期为6个月,包括10%的增值税;第二个套餐的费用为1300000越南盾,有效期为14个月,收费自2021年1月6日开始。


平台称,如果在2021年1月20日之后,企业账户还未缴纳相关费用,其在Zalo Shop平台上发布产品的服务将被暂停使用。



Zalo是越南人最常用的即时通讯工具之一(另一个为Facebook)。由越南本土公司VNG开发运营,于2012年12月正式推出,3个月后用户数达到50万,去年9月份突破5000万。有消息称,该APP每天帮助人们发送大约9亿条消息,拨打5000万分钟的语音电话,发送4500万张图片。


平台于2016年9月推出了销售平台Zalo Shop。借助此工具,卖家可以使用Zalo Shop发布商品,并根据类别进行分类,也可以设置促销活动。当买家对相关产品感兴趣时,可以直接下单购买。


在此之前,该功能是完全免费的。任何人只要注册一个账户即可进行使用。


为了推动平台发展,2019年3月,Zalo Shop与Boxme洽谈合作推广此功能,由Boxme负责收货及物流板块。


除此之外,为了进一步在Zalo上开发细分市场,Zalo的运营商VNG也没有闲着,最近又将精力专注于两个新模块:ZaloPay E-Payment和VNG CLOUD Cloud Service,数据显示,迄今为止,已有90%的银行连接到了ZaloPay。


虽然Zalo Shop在越南相当有市场,但在资质方面却被诟病。



有消息称,尽管Zalo Shop已经存在了5年,但在2020年7月接受越南新闻社采访时,电子商务与数字经济部(工业和贸易部)主任Dang Hoang Hai却称Zalo Shop没有获得经营许可。


不过,即使如此,有关部门也并未怎么为难它,就如当初没有为难Zalo Pay一样。不知道是不是因为它是本土平台,特别是同为Zing生态的缘故。


目前在越南,Zalo Shop之外还有Facebook Marketplace、Instagram等服务提供者,吸引了数百万参与者。但是,这并没有影响Zalo Shop的发展,根据2020年底的报告显示,Zalo拥有上亿个注册用户。


有此用户基础,就意味着这是一个非常大的市场,可以确保在Zalo Shop上开展业务的企业有大量客源。


不过,作为东南亚卖家的你,真觉得越南电商如此有市场吗?