为配合3.3大促销,Shopee已于近日开始通过Shopee Xpress在西马(除了Perlis、Kedah、Kelantan和Terengganu)提供次日达送货服务。


用户只需在中午12点之前,在Shopee Mart上购买带有“Next-Day Delivery”标签的商品即可享受次日送货服务。中午12点之后下的订单将被视为第二天的订单,并将在后日送货。



该服务同样适用于周末,即周末也能下单和送货,但公共假日除外。若符合条件的订单在第二天仍未即时送达,用户将获得免费送货券作为补偿,下次在Shopee Mart消费时可以使用。 


Shopee Mart是官方店,提供超过11000种商品,从杂货到家庭必需品,应有尽有,这些商品均来自如Nestle、Munchy’s、Top、Sunlight和Drypers等家喻户晓的品牌。



有买家表示,和第三方商家相比,Shopee Mart的服务更好。


Shopee称,次日送货服务将有助缩短马来西亚送货服务的时间。


之所以推出这项服务,有消息称是因为马来西亚快递派送时效太慢,影响了用户体验。


Parcel Monitor和iPrice Group的报告显示,2020年的疫情影响了快递派件速度,使马来西亚的派件时长增加119%,因此Shopee希望可以通过这些措施改善情况。在2019年,Parcel Perform和iPrice Group的报告也显示在东南亚地区,马来西亚是网购送货等待时间最长的国家。


为此,Shopee正在加紧努力扩大的物流网络,以应对日益增长的电子商务和快速交货的需求。


这些举措包括增加10个新的Shopee Xpress收货点,以及与Parcelhub和MBE的合作,将总数提高到300+。


收货点会设立在交通便利性高且卖家集中的地点,将有望让卖家更快速的交货,从而缩短买家从下单到收货的时间。



除此之外,Shopee在全国各地也有50多个仓库、枢纽和分拣中心,其中包括Senawang、Bagan Serai、Batu Pahat、Simpang Ampat和Bayan Lepas等,从而提高了向小城镇的运输效率。


Shopee区域负责人表示,自2015年以来,平台一直在与各个物流合作伙伴不懈地合作完善物流网络并通过使用大数据来预测送货时间,从而改善马来西亚的送货等待时间。


他也说,以前在东马需要花费10天,甚至更长的时间来送货,而如今已缩短至一到四天。


大马人可以在3.3促销期间尝试次日送货服务。用户在消费满RM10即可享受免费送货服务,享有每日50%的优惠。


另外,使用ShopeePay付款可更快速的完成结账,尤其是在抢购热门商品的时候。